Il punto d'incontro tra il Marocco e il Mediterraneo

Casablanca Hotel

Regolamento e Domande frequenti

L'ospitalità e la qualità dello stile personale della Library Hotel Collection

  • Internet wireless gratuito ad alta velocità
  • Colazione continentale gratuita
  • Rinfreschi gratuiti 24 ore al giorno al Rick’s Café
  • Aperitivi serali a base di vini e formaggi dalle 17.00 alle 20.00
  • Bottiglia d'acqua omaggio e servizio di couverture serale
  • Pass gratuiti per il club benessere e tanto altro ancora

Diteci come rendervi felici!

Dimenticato qualcosa? Serve qualcosa in camera per stare più comodi? Basta dirlo! Abbiamo molti articoli a disposizione per il comfort dei nostri ospiti.

  • Macchina per caffè e tè
  • Coprimaterasso in schiuma
  • Cuscini in Memory Foam
  • Sistema SleepPhone
  • e tanto altro

Servizio concierge

L'obiettivo primario del nostro personale è quello di farvi realizzare il viaggio dei vostri sogni a New York. Tutti i nostri suggerimenti vengono personalizzati in base ai vostri particolari desideri; pertanto, dandoci un'idea di quello che state cercando, saremo più che lieti di aiutarvi ad organizzare l'esperienza perfetta. Visite, biglietti per il teatro, trasporti, appuntamenti nei centri benessere con massaggi in camera, prenotazioni per ristoranti, servizio di babysitting e tanto altro ancora possono essere organizzati contattando il servizio concierge del Casablanca Hotel.

Al Casablanca Hotel si parla italiano?

Lo staff del Casablanca Hotel, poco numeroso ma internazionale, parla le seguenti lingue: albanese, arabo, rumeno, francese, italiano, spagnolo, patois giamaicano, ceco, slovacco, Urdu, Hindi, Marathi e inglese

È consentito fumare?

Il Casablanca è un hotel per non fumatori. Gli ospiti che desiderano fumare sono autorizzati a farlo soltanto nei luoghi esterni. Per chi infrange il regolamento è prevista una multa di $250 per le pulizie straordinarie.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è alle ore 15:00 e il check-out a mezzogiorno. Se arrivate in anticipo, potete tranquillamente fare il check in. Se la vostra camera è pronta, vi consegneremo subito la chiave. Se non lo fosse, potete consegnare i bagagli e fare colazione o approfittare del rinfresco pomeridiano al Rick’s Café. Se desiderate fare un giro a Times Square, lasciateci il vostro numero di cellulare e vi informeremo non appena la vostra camera sarà pulita, controllata e pronta per la consegna.

Cosa prevede il menù della prima colazione?

La prima colazione continentale gratuita viene servita ogni giorno al Rick's Café.L'assortimento comprende: porridge caldo, uova sode, toast di farina integrale, cornetti assortiti, mini-muffin, sfoglie ripiene, focaccine, ciambelle con crema di formaggio, burro di arachidi, confetture, burro, frutta fresca, macedonia con melone e frutti di bosco, arance fresche, succo di mela e mirtilli rossi, cereali assortiti, yogurt assortiti e una selezione di tè e caffè internazionali. Su richiesta, latte di soia e toast senza glutine. Vi preghiamo di comunicare in anticipo all'hotel eventuali esigenze speciali, così da poter provvedere a soddisfare le vostre richieste in tempo utile. I nostri ospiti possono invitare un ospite, un amico o un familiare per la prima colazione, che verrà offerta da noi. Dal lunedì al venerdì, dalle ore 7.00 alle ore 10.30; il sabato e la domenica dalle ore 7.00 alle ore 11.00. Gli ospiti che desiderano una ricca colazione appena preparata potranno trovarla al vicino Brooklyn Diner.

Potrei chiedere una camera silenziosa con vista?

Data la nostra posizione nel cuore di Times Square, tutte le nostre camere sono sorprendentemente silenziose. Le nostre finestre si affacciano sulla 43ma Strada West, che è un po' più rumorosa, o sul cortile interno, che è più silenzioso. Gli ospiti che richiedono una camera silenziosa solitamente preferiscono una stanza rivolta verso l'interno dell'albergo. Il livello di rumore può variare anche in base al tipo di camera selezionato. Nonostante la nostra priorità sia di soddisfare la tipologia di camera richiesta, teniamo in considerazione la vostra richiesta di una camera silenziosa. Siamo un piccolo albergo, perciò speriamo che non resterete delusi se non riusciremo a soddisfare entrambe le richieste.

Avete un centro fitness?

Purtroppo, essendo un piccolo hotel, non disponiamo di un centro fitness nella struttura. In compenso, offriamo dei pass gratuiti per il New York Sports Club che dispone di piscina, sauna, pesi e macchine per esercizi, a pochi passi dall'hotel.

C'è una caffetteria nei paraggi?

Nel nostro isolato ci sono due Starbuck's ma non avrete la necessità di andarci perché, al Casablanca, il Rick's Café offre gratuitamente il tè del pomeriggio, caffè americano, cappuccino, espresso, caffè macchiato e biscotti, pasticcini e frutta a vostra disposizione 24 ore su 24. Ci sono libri, quotidiani, riviste e un mega-schermo per chi vuole guardare la partita o godersi il nostro film romantico preferito, Casablanca.

Il Rick's Café offre la prima colazione ogni mattina e un aperitivo con degustazione di vini e formaggi tutti i giorni dalle 17.00 alle 20.00. Siete nostri ospiti, perciò godetevi gratuitamente l'ospitalità del Rick's Café.

Quali ristoranti consigliate in zona?

È la città con il più grande numero di ristoranti nel paese, con oltre 16.000 punti di ristorazione e 193 gruppi etnici rappresentati. Times Square conta oltre 200 ristoranti e infiniti piccoli locali. Dite pure al nostro servizio concierge cosa state cercando e vi indirizzeremo nel posto giusto. Cliccate qui sotto per visualizzare alcuni dei locali preferiti dai nostri ospiti:

Fare clic qui per visitare la nostra pagina Ristorazione e Intrattenimento nei dettagli.

È necessaria la carta di credito per fare il check-in?

Al momento del check-in, gli ospiti devono fornire una carta di credito a garanzia delle spese alberghiere. A tale scopo si raccomanda di non utilizzare una carta di debito. Una volta arrivati e registrati, sarà necessaria l'autorizzazione della propria banca o dell'istituto emittente della carta per l'addebito dell'importo della camera e delle tasse di soggiorno, con ulteriori $50 al giorno a copertura di eventuali spese aggiuntive sostenute durante la permanenza, quali servizio telefonico, servizio in camera, servizio parcheggiatore e altro ancora.

Il conto della vostra carta potrebbe essere sospeso per l'intero importo autorizzato, fino alla data del vostro check-out e tale sospensione non potrà essere annullata per 72 ore dalla data del check-out o per un periodo più lungo a discrezione dell'emittente della carta. Il nostro consiglio per i viaggiatori, sia che soggiornino da noi o in altri alberghi, è di assicurarsi prima del soggiorno di garantire un limite alla carta di credito che copra comodamente il prezzo della camera e delle tasse nonché la pre-autorizzazione per le spese extra oltre allo shopping e a tutte le attività che vorranno godersi a New York.

Pagare anticipatamente il soggiorno prima dell'arrivo vi consentirà di ottenere la migliore tariffa sul nostro sito web e limiterà anche l'importo da noi autorizzato a soli $50 al giorno per le spese extra. Per qualunque domanda, contattateci al Service@BookLHC.com

Sono ammessi i bambini?

Ovviamente, i bambini sono i benvenuti al Casablanca, se accompagnati da un adulto di almeno 21 anni.Non sono previsti costi aggiuntivi per i bambini che condividono i letti presenti nelle camere; tuttavia, essendoci solo poche camere con due letti, vi preghiamo di informarci per tempo sul numero degli ospiti previsti, in modo da potervi garantire la giusta sistemazione. Abbiamo alcune mini suite con un divano letto in soggiorno per i bambini. Non disponiamo di letti pieghevoli, in quanto non entrerebbero nelle nostre camere, tuttavia sono disponibili culle su richiesta, in base alla disponibilità. Al momento della prenotazione vi preghiamo di comunicarci le vostre speciali esigenze.

Sono ammessi gli animali domestici?

Al Casablanca sono ammessi solo gli animali da assistenza. Se avete un animale da assistenza, vi preghiamo di avvisarci al momento della prenotazione. È prevista una tassa di servizio di $50 a pernottamento per la pulizia straordinaria e, come sempre, gli ospiti sono responsabili di eventuali danni alla camera. Non è consentito lasciare l'animale da assistenza in camera da solo.

Offrite un servizio di lavanderia/pulitura a secco?

Certamente! Offriamo la pulizia a secco in giornata per gli articoli consegnati entro le ore 9.00 dal lunedì al sabato e il servizio di lavanderia in giornata per gli articoli consegnati entro le 9:00 dal lunedì al venerdì. I moduli per il servizio di lavanderia con ritiro in camera sono disponibili nell'armadio della stanza da letto.